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El catálogo de Ingo Devices incluye diversos productos de diferentes marcas que tienen en común integrar la mejor tecnología. En lo que concierne a reproductores MP3, uno de los modelos estrella es el Ingo Clip, pensado para los más deportistas.
Como su nombre indica dispone de un clip que permite llevarlo en cualquier parte sin que se caiga. Cuenta con 2 GB de capacidad y está disponible en rosa y plata además del clásico negro. Por su parte, el MP4 Ingo XXS permite escuchar música o radio, ver vídeo y también incluye juegos. De diseño suave y elegante, este reproductor se puede adquirir en 2, 4 y 8 GB de capacidad y en colores rosa, blanco y negro.
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Javier
abril 7th, 2010 a las 09:29
Hoy, intentando instalar un nuevo fireware en mi MP4 Ingo INM700D de 4GB me parece que me lo e cargado es decir que lo he dejado inutil. Descargué de la Web el programa de instalación y el fireware nuevo. Lo que hice fue lo siguiente:
1. Conecte el MP4 al ordenador.
2. En el MP4 fui a “Setup> Actualizar fireware”
3. Inicié el programa del ordenador.
4. Desde el programa seleccione el “new fireware” y me salia la descripcion del nuevo fireware y a la izquierda la del viejo.
5. Le di al boton: “Begin upgradin” y empezó a cargarse.
6. Despues me di cuenta que se habia rayado el ordenador y me salio un cartel que ponia algo de “fireware error” o asi.
7. E desenchufado el MP4 del ordenador y al encenderlo no funcionava, no sale ninguna luz ni nada.
Lo e vuelto a enchufar al ordenador pero ahora cuando voy a Mi PC ya no sale, me sale un cartel en la barra de tareas de que se a detectado un nuevo dispositivo, pero voy al programa de instalacaion del fireware y no lo detecta.
Necesito que me ayuden porfavor.
webmaster
abril 7th, 2010 a las 10:21
Hola Javier,
Ponte en contacto con nuestro servicio de asistencia técnica. Ellos te resolveran el problema rápidamente.
El teléfono es: 902 023 951.
También puedes contactar con ellos mediante la web.
http://www.ingodevices.com
Gracias.
Jordi Aguilar Escalera
enero 20th, 2011 a las 21:42
A mi me ha pasado lo mismo y no encuentro la solución.
laura
abril 10th, 2011 a las 23:06
ola, compre mi camara en una tienda carrefour es una camara de la hello kitty la verdad esque no tiene mucha calidad de imagen pero va bastante bien lo unico que he perdido el cd de instalacion y ahora no puedo pasar las fotos de la camara al ordenador alguien save como poder descargarme eese cd para pasar laas fotos? espero vueltraa respuesta
webmaster
junio 15th, 2011 a las 12:59
Hola Laura
Siento la espera pues hemos tenido problemas técnicos con nuestro Blog y nuestras redes sociales.
Si entras en nuestra página web en el apartado de Hello Kitty ( http://ingodevices.net/marcas.php?marca=1 ) encontrarás todas los productos Hello Kitty que tenemos actualmente disponibles.
Si tu cámara no aparece en el listado, por favor contacta con nuestro Servicio Técnico mediante el formulario de contacto de la web o llamando al 902 023 951 y podrán ayudarte y pasarte directamente al mail el software que necesitas.
Muchas gracias
Un saludo
Carmen
septiembre 18th, 2011 a las 21:06
hola a todos tengo un mp4 negro xxs a la hora de oir musica no me deja mas de 10 segundos por cancion y no encuentro como cargarle el nuevo finware ya que no lo encuentro en ninguna pagina web funciona por todo lo demas muy bien solo es el momento de oir la musica que podra ser lo que tiene mi mp4 les agradeceria me ayudaran
Ingo Devices
septiembre 20th, 2011 a las 09:01
Hola Carmen, para resolver cualquier incidencia técnica o duda que tengas sobre un producto, puedes ponerte en contacto con el Servicio Atención Técnica de Ingo Devices llamando al siguiente teléfono: 902. 023. 95 ( de 9h a 14h).
Muchas gracias
george
noviembre 19th, 2011 a las 17:48
ola a tdos mi problemas es q tengo un mp4 negro xxs y al momento de encenderlo no se ve nada la pantalla …pero al conectarlo al pc si lo lee…..le agradeseria si me ayudaran…
gelsy
diciembre 8th, 2011 a las 22:56
hola INGO devices, mi tia me regalo un patito feo (camara digital – duo pack) y me vino con todo excepto que no se como instalar el disco a mi PC requiero su ayuda. Esperando su apoyo.
Ingo Devices
diciembre 12th, 2011 a las 10:48
Hola Gelsy, tenemos un teléfono de asistencia para todos nuestros usuarios dónde te detallarán los pasos a seguir para resolver tu problema. Puedes llamar al 902.023.951 de 9 a 14h de lunes a viernes. O si lo prefieres tenemos también un mail de contacto dónde podrás ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente: mfernandez@satdevices.net . Para cualquier duda no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Muchas gracias.
LYDIA
abril 14th, 2012 a las 17:12
Hola, compré un MP3 CLIP DUO DE HELLO KITTY que viene con dos carcasas. Mi problema es que si lo conecto al PC funciona, en cuanto lo desconecto se apaga y no hay manera de encenderlo. Lo cargué la primera vez toda una noche. Espero su respuesta porque la niña quiere utilizarlo ya como es normal.Gracias.
Ingo Devices
abril 19th, 2012 a las 10:10
Hola Lydia, primero de todo sentimos si incidencia. Vamos a proceder a ayudarle en todo momento para que pueda resolver su problema con el MP3 Clip DUO de Hello Kitty. Para ello nos puede llamar al siguiente teléfono de Asistencia al Cliente: 902.023.951 o bien, si lo prefiere, puede mandarnos por mail a la siguiente dirección: sat@ingodevices.com Muchas gracias
Willy Crespo
mayo 1st, 2012 a las 16:49
Tengo un MP3 Ingo Clip y resulta que cuando lo conecto al ordenador me funciona correctamente y cuando lo extraigo le doy al botón de encender, se mantiene el piloto rojo tres segundos iluminado y se desconecta sin opción a que reproduzca ninguna canción, lo he dejado varias noches cargando y pasa lo mismo.
Gracias de antemano